Valitse sivu

DO WHAT IS RIGHT
NOT WHAT IS EASY

Tiedätkö kuinka tehdä asiakaspalvelusta ikimuistoinen kokemus asiakkaallesi?

asiakaspalvelunabc.fi

Palvelut

Tarinani

Rakkaus asiakaspalveluun ja sen kehittämiseen alkoi jo ensimmäisessä kesätyöpaikassani myyjänä. Liiketalouden opintojen jälkeen kotimaan markkinointi ja vientimarkkinointi olivat työkenttääni vuosia.

Lopullisesti palvelu vei sormeni sijasta koko käden aikuiskasvatustieteen jatko-opiskeluni aikana. Työskentelin ensin kauppaoppilaitoksessa ja myöhemmin ammattikorkeakoulussa. Samalla perustin oman yrityksen ja keikkailin ympäri Suomea. Matkoilla olen saanut tutustua tuhansiin yrityksiin ja niiden johtoon ja henkilöstöön. Myös PK-yrittäjien kanssa on ollut ilo työskennellä näiden vuosien aikana.

asiakaspalvelunabc.fi

Keskeiset toimintaperiaatteeni

Haluan auttaa yrityksiä ja organisaatioita sekä niiden henkilökuntaa menestymään asiakaspalvelua ja sisäistä toimintaa kehittämällä. Samalla yhteistyökyky ja työhyvinvointi kehittyvät.

Mielelläni autan myös palvelualalle aikovia henkilöitä kehittämään ammattitaitoaan ja varmistamaan omalla uralla etenemisen.

Verkkokurssini TEKIJÄSTÄ TAITAJAKSI on hyvä ja edullinen vaihtoehto lähteä opiskelemaan kokonaisvaltaisia asiakaspalvelutaitoja kotoa käsin.

Ota ilo irti palvelun kehittämisestä

Kuinka tehdä kokonaisvaltaisesta asiakas-palvelusta ikimuistoinen kokemus asiakkaalle eri toimialoilla?

Asiakastyytyväisyydestä ja asiakaslujuudesta huolehtimalla erotut kilpailutilanteessa muista. Samalla toteutat kokonaisvaltaista asiakaspalvelua arjessasi.

Kokonaisvaltainen asiakaspalvelu on organisaation salainen ase toimialasta riippumatta.

Tuotteet

Tekijästä taitajaksi asiakaspalvelussa
– verkkokurssi

Tutustut asiakaspalveluun kokonaisvaltaisesti, kehität itsellesi työssä tärkeitä taitoja asiakkaiden kohtaamista ja vuorovaikutuksen onnistumista varten.

asiakaspalvelunabc.fi

AJATUKSIA ASIAKASPALVELUSTA

BLOGEJA

Tavoitteeni

Työskennellään
yhdessä palvelun
kehittämiseksi

     

 

Löydät meidät

Instagram
Facebook
Twitter

Osoite

Rekenahontie 10 A

87970 Kajaani

+358 40 716 3668

Y-tunnus 0834539-6